埃洛伊（部分玩家误称为特洛伊）作为与索尼地平线系列的联动角色，其命之座的获取途径与其他常规角色存在显著差异。根据当前游戏版本及历史资料，埃洛伊的命之座无法通过常规方式（如祈愿、商店兑换或任务奖励）获取。该角色仅能通过特定联动活动免费领取，且初始即为零命状态，官方未开放任何提升命之座的渠道。
埃洛伊的获取方式分为两个阶段：第一阶段为PS4/PS5设备玩家在2.1版本期间登录游戏后通过邮件直接领取；第二阶段为全平台玩家在2.2版本后达到冒险等级20级后通过邮件领取。需注意，无论通过何种方式，玩家仅能获得一个埃洛伊角色，无法重复获取以激活命之座。
命之座系统是原神中强化角色能力的重要机制，通常需通过抽取重复角色转化为命星来激活。但埃洛伊作为联动角色，其命之座设计被标记为异界之星，表明其不属于提瓦特大陆原生体系，因此未开放命之座激活功能。开发者亦未在后续版本或活动中提供相关获取途径。
若玩家希望提升埃洛伊的战斗力，可优先培养其天赋等级与装备。埃洛伊的突破材料包括哀叙冰玉系列、晶化骨髓及浮游核等，需通过大世界采集与敌人掉落获取。其技能冰尘雪野与冰驰的联动机制可提供冰元素伤害增益，适合作为速切副C或辅助角色使用。
截至2025年5月，埃洛伊的命之座仍处于不可获取状态。玩家需关注官方公告，若未来推出新的联动活动或复刻计划，可能会开放命之座解锁方式。当前建议合理分配资源，将其作为功能性角色而非核心输出培养。
